Tiếp nhận thông tin của khách hàng.
– Nhân viên đến gặp trực tiếp khách hàng để khảo sát số lượng đồ đạc, đồ dùng, thiết bị máy móc và địa hình để đưa ra khối lượng chính xác trên thực tế.
– Lập danh sách số lượng, kích thước, trọng lượng của đồ vận chuyển.
– Khảo sát địa điểm mới cần chuyển đến .v.v….
– Sau khi bàn bạc thống nhất về thời gian và giá cả, hai bên sẽ ký kết hợp đồng vận chuyển.
Sau khi ký hợp đồng:
Bước 1: Đóng gói hàng hóa:
– Đóng gói đồ vật theo từng phòng, từng bộ phận để dễ sắp xếp.
– Đóng gói tất cả các đồ dùng trong gia đình bằng bao bì, thùng carton.
– Phân loại , đóng gói đồ dễ vỡ bằng vật liệu mềm vào thùng xốp hoặc thùng carton.
– Tháo dỡ các đồ điện tử, đồ gỗ, thiết bị điện gói bằng vải mềm để tránh va chạm với vật khác.
Bước 2: Vận chuyển:
– Hàng hóa đồ đạc sẽ được phân loại, bốc xếp, vận chuyển bằng ôtô, sắp xếp gọn gàng đồ đạc để tránh cho quá trình vận chuyển bị va đập, hư hỏng, trầy xước.
– Lập danh sách đồ đạc đối chiếu với bản vẽ, sơ đồ vận chuyển. Sắp xếp đồ đạc vào đúng vị trí mà quý khách yêu cầu.
Bước 3: Lắp đặt – Sắp xếp – Vệ sinh
– Sắp xếp đồ đạc theo đúng vị trí khách hàng yêu cầu
– Lắp đặt các đồ điện tử, điện lạnh, bàn ghế, giường tủ…theo đúng kỹ thuật.
– Tổng vệ sinh lại toàn bộ vật dụng sàn nhà….(đánh sàn, lau chùi, giặt thảm…).
Nghiệm thu, thanh lý Hợp đồng: Ngay sau khi Quý Khách hàng và công ty nghiệm thu và đánh giá công việc đã thực hiện, hai bên sẽ tiến hành thanh lý Hợp đồng chuyển nhà. Trong quá trình vận chuyển và lắp đặt hàng hóa, nếu có sự cố đổ vỡ, hỏng hóc thiết bị,…Chuyển nhà Hồng Phúc cam kết đền bù cho khách hàng 100% giá trị của đồ vật theo giá thị trường tại thời điểm vận chuyển.
